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退换货承诺

考试教材网 / 2009-05-18
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退换货说明:
本中心承诺自顾客收到商品之日起7日内(以发票日期为准,如无发票以本教材书店发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
 
1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持本教材书店出售时的原质原样;
2、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;  

以下情况不予办理退货: 
1、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
 

我们承诺:
    售出的图书都是通过正规进货渠道购进的合法出版物,与您在实体店面选购的商品享受同样的质量保证。
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