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退款说明

考试教材网 / 2009-05-18
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客户退款的须知:

1,支付宝:

客户登录支付宝交易管理,提交退款申请,我们将会在2个工作日内处理,款项将即时退回支付宝帐号。

2,网银在线:

向客服提出退款申请后,我们将会在2个工作日内处理,但网银在线公司把款项划入您的帐号,可能需要3-5工作日,

有疑问可以咨询网银在线7×24客服,010-62698008,转人工服务,提供订单号即可查询。

3,银行转帐:

向客服提出退款申请后,请提供(开户银行、银行卡号、开户姓名)信息给我们的客服。

4、财付通:

客户登录支付宝交易管理,提交退款申请,我们将会在2个工作日内处理,款项将即时退回财付通帐号。

5、微信:

客户可以加我们微信号:13016034657;通过红包,转账方式申请退款;

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